Как почерпнуть силу из мифа
⠀
Вы не были на Мифопрактикуме? Жаль, много потеряли!
⠀
Мы вчера провели наш умный глубокий семинар и проработали несколько классных мифов от клиентов.
⠀
Мифопрактикум - это новый подход к работе с возражениями клиента.
Речь, конечно, идёт не только о клиентах: мы намерены работать с мифами и педагогов, и управленцев, но это потом это на Слете Лидеров.
⠀
А сейчас мы работали с мифами клиентов, потому что участники прислали очень выразительные, очень бесящие мифы, которые у них в головах.
⠀
Принципиально новый ход состоит в том, чтобы не противостоять клиенту.
Конфронтация с клиентом - это ненадолго и всегда заканчивается не в нашу пользу.
⠀
Важно разгадать, понять тот глубинный позитивный миф, который заставляет клиента действовать определенным образом, и помочь ему повернуть этот миф другим способом.
⠀
Помочь хорошему папе быть хорошим папой, не только накручивая хвоста воспитателям, но и, например, научая играть с ребёнком.
⠀
Помочь маме заботиться о безопасности, не вызывая каждый раз надзорные органы, а показывая, как мы заботимся о детях и учим их правилам.
⠀
Показать религиозным родителям, что платить за труд педагогов - благое дело. И так далее.
⠀
Как подчеркнула одна из участниц, ключевое, что я вынесла из семинара - если мы будем с ними, то они будут с нами!
⠀
Если мы не противостоим мифам, глубинным убеждениям, а наоборот, проговариваем, помогаем осознать и показываем, что можно интерпретировать по-разному, то мы становимся на их сторону.
⠀
Не в смысле “прогибаемся” и начинаем делать то, что они прикажут, а помогаем им делать это более хорошим для ребёнка и для них способом.
⠀
И тогда - ЕСЛИ МЫ С НИМИ, ТО И ОНИ С НАМИ. Это очень важный лозунг следующего учебного года!
⠀
Вы не были на Мифопрактикуме? Жаль, много потеряли. Но можно приобрести запись!
По ссылке http://mariamirkes.ru/mythopracticum