В этом году в Путешествие Лидера я добавлю программный материал про классическое управление, скорректированное из моего опыта сопровождения управленческих команд образовательных организаций.
🍎 Почему я решительно модифицирую наше традиционное Путешествие? Из-за постоянного потакания “нашей особенности”: “Образование особая сфера! У нас еще и площадка авторская! Ещё мы такие оригинальные, и город у нас особый!”.
🍎 Такое потакание приводит к тому, что управления просто нет. Есть много людей, которые быстро бегают. Пожарная машина - основная модель управления. Но мы же понимаем, что это не очень-то управление.
🍎 Ключевые флаги, которые я замечаю в управлении образовательными организациями.
🍎 Управленцы говорят не о процессах, а о людях. Если послушать, часто управленцы говорят о людях и редко обсуждают процесс, который должен быть выстроен, у него должна быть эффективность, он должен быть управляем.
Управляют процессами, руководят людьми.
Часто в головах управленцев живут только люди, мы обсуждаем Веру Петровну, Машу, Таню - кого угодно, а процессы при этом не отлаживаются.
🍎 Нет объективных зеркал и опор. Следующая типовая трудность, с которой, на мой взгляд, надо бороться: мы доверяем тому, что несколько опытных членов организации являются “чувствилищем качества”. Как правило, это директор и сильный содержательный лидер. Они видят, замечают, говорят, как надо и как не надо. И никаких объективных зеркал работы организации нет. Ну, кроме расписания и учета денег - приход и расход.
В чем принципиальная засада, когда мы опираемся на чутье этих сильных? У 80% коллектива организации нет такого чутья. Это значит, что все остальные не имеют ориентира и действуют только по указке.
Необходимо создавать зеркала и ориентиры - опоры, которые позволят всем членам организации действовать, опираясь на понятные критерии, мы тем самым даем людям возможность отвечать за свою работу. А нам бы хотелось, чтобы люди были ответственны.
🍎 В Путешествии Лидера разберем и другие флажки. Мне в последнее время интересно, встречаясь с организацией, собирать особенности, которые, с одной стороны, делают нас добрее и гибче, а с другой стороны, превращают нашу жизнь в очень большую боль. И усталость.