Журнал

ИЩЕМ МОМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ

За последний месяц я побывала где-то на восьми площадках и на сборных семинарах были представители еще с десяток.
Хочу поделиться своим важным переживанием 😶‍🌫️
Оно не первый раз ко мне приходит, но проявляется все острее.

🌺 Сразу хочу оговориться: конечно же, не все такие, как я опишу ниже. Не у всех такая картина происходит, и я рада за тех, у кого все не так. Картина следующая ⬇️

❣️Есть люди, которые называются управленцами. Это либо директора, либо методисты, замы, руководители направлений и т.д..
Они называются управленцами, но реально они не управляют.

Они разгребают все, что происходит, переживают, отвечают, делают, бегут, тушат пожары и так далее. Там, собственно, управления нет.
Это скорее, самая главная рабочая лошадь, а вовсе не управленец.

🎉 Первое, что занимает много места в работе таких рабочих лошадок, это тушение пожаров: что-то случилось, кто-то из клиентов чудит, педагог уволился, конфликты, проверки, утренники… Надо бежать и решать.
Как правило, этот специалист конечно же компетентен и может решить ситуацию, прибегает туда и решает.

Только важно понимать, что это не управление, а просто действие сильного специалиста.

Здесь же рядом стоит еще одно действие, они про это говорят “пойду проконтролирую”.

🌟 Опять: это не контроль, когда он приходит, смотрит как сильный специалист, и что-то решает, кому-то что-то говорит, дает указания.

Почему это не управление?
Потому что в следующий раз, скорее всего, будет то же самое.

То есть он не отлаживает процесс, не настраивает систему, чтобы люди без него действовали так же успешно, как с ним, а ставит подпорку, в данном случае, своим плечом компетентности или авторитета.

И некоторое время так держится, люди восхищены, сотрудникам кажется - вау, вот бы мне так.

Но поскольку задача была решить ситуацию, а вовсе не отладить процесс, то получается точечное вмешательство. И оно прямо сейчас очень полезно, но только потом никаких последствий нет.

Поэтому не управление, а работа крутого специалиста по тушению пожаров.

Такое вот у меня переживание. А поскольку переживать мне не очень нравится, я сопровождаю управленцев и помогаю отлаживать процессы.