ТРУДНОСТИ ПЕРЕВОДА
Как сохранять клиентов при переходе на следующую ступень в частной образовательной организации
Для руководителей, администраторов, методистов
частных садов / центров / семейных школ
ЧТО ПРОИСХОДИТ?
  • Существует несколько временных точек риска, когда мы можем потерять клиента.
  • Это, во-первых, лето, но не только. Для садов и центров есть свои специфические периоды, когда риск ухода клиента весьма высок.
Исследования показывают, что привлечение
нового клиента обходится бизнесу
в 4-10 раз дороже, чем требуется
ресурсов для его удержания.

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА
Опережая эти точки риска, выполнить целевые действия, сообщить клиентам содержащие ценность сведения, которые утвердят его в решении остаться и перейти на следующую ступень.
Для кого будет полезен тренинг
Для частного образования
Эта проблема в большей степени касается детских садов, центров дополнительного образования и семейных школ
У кого есть негативный опыт
Вам казалось, что клиент лоялен, потому что ему всегда всё нравилось, но он все равно от вас ушёл
Кто хочет проверить свою работу
Вы уверены, что все нормально и работает хорошо, но в глубине души есть страх, что не все так гладко - приходите проверить
НА ТРЕНИНГЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ
Понимание точек риска
Это не только лето. Специфика для садов, школ и центров разная. Определим календарные промежутки риска ухода клиентов.
1
Оптику для определения готовности уйти
Клиент может быть всем доволен, а потом исчезнуть. Разберем приметы и признаки, которые даже при позитивных репликах показывают, что клиент может уйти.
2
Приемы, формирующие более глубокое якорение клиента
Все можно исправить, если понимать как действовать, что делать и на чем фокусировать внимание родителей для формирования более глубокого клиентского опыта. Упражнения и инструменты.
3
Экспертную поддержку
Материалы, вооружающие вас в работе с клиентами: научные и практические разработки в доступной и наглядной форме. Приемы управления педагогами для их правильной фокусировки.
4
Мария Миркес
Тренинг проводит
Федеральный эксперт в сфере образования и социального предпринимательства
  • Сопровождение частного образования
  • Собственная частная образовательная практика
  • Главный Эксперт онлайн школы
  • Лидер профессиональных сообществ частного образования
  • Публикации книг, статей, видео-выступлений
ПОДРОБНЕЕ МОЖНО УЗНАТЬ ЗДЕСЬ


Отклики участников тренинга
Благодарю за прикладные знания, живые примеры и тренинг, который запускает важные мыслительные и функциональные процессы!
Администратор
Детский сад и школа, Истра, МО
Выделила 5 важных аспектов дальнейшей работы, намечаю план! Спасибо, что сфокусировали внимание на особенностях поведения клиентов.

Завуч по учебно-воспитательной работе
Частная английская гимназия, Ташкент
Выделила для себя: важно рефлексировать пошагово, учиться работать по "пяти уровням", говорить с родителями о научных исследованиях, проектировать и показывать вектора.

Старший педагог
Образовательный комплекс, детский сад и школа, Бишкек
Взяла все инструменты! Собираю семинар с педагогами, это нужно распространять в команде. После тренинга захотелось сделать аудит. Экспертная поддержка - очень солидная!
Директор
Сеть частных детских садов, Саратов
ВНИМАНИЕ!
Перед приобретением записи прочтите важную информацию
Актуальные данные
При заполнении формы проверьте правильность написания емейла. На указанный адрес придет письмо с кнопкой доступа.
Будьте внимательны при вводе телефона.
Проверьте все папки почты
Часто рассылка попадает в СПАМ, Оповещения или другие служебные папки. Проверьте все папки, чтобы не пропустить письмо с кнопкой доступа.
Добавьте адрес noreply@antitreningi.ru в Белый список по ИНСТРУКЦИИ
Запись выложена на обучающей платформе
Мы разбили 2-хчасовой тренинг на удобные короткие смысловые фрагменты и выложили на платформу Антитренинги. Ваш логин - емейл, пароль вы придумаете сами или используете имеющийся.
Будьте на связи
Если возникли трудности или вопросы, пишите в поддержку. Перейти в Вотсап с продюсером можно по кнопки связи ниже.
Если вы участник сообщества БОЛЬШОЙ ПОТОК ваша скидка 20%. Свяжитесь с продюсером.

Если вам нужен счет на организацию, свяжитесь с продюсером по кнопке связи ниже
Made on
Tilda